LIVRAISONS

Livraison à domicile dans le monde entier.

Livraison standard OFFERTE à partir de 70€ d’achats.

RETOURS

• Politique de Retours

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la date réception de la commande, y compris pour les articles soldés ou en promotion, conformément à la loi en vigueur.

Tous les articles doivent être retournés sans avoir été portés avec les étiquettes originales attachées.

Par mesure d’hygiène, les ventes de sous-vêtements, bijoux percés et maillots de bains ne sont ni repris, ni échangés.

Pour des raisons sanitaires, aucun retour de produits alimentaires ne sera accepté.

Si vous avez reçu un article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone au +33 (0) 1 71 39 53 01 (coût d’un appel local) ou par courrier postal à l’adresse suivante:

123 Rue de Longchamp

75116 Paris (France)

• Procédure et délais de remboursements 

Les retours d’articles sont effectués aux frais du client.

Ils seront envoyés à l’adresse suivante : 123 Rue de Longchamp, 75116 Paris (France), en suivant les étapes ci-dessous:

1. Rangez l'article dans son emballage d'origine avec les étiquettes encore attachées.
2. Retournez votre colis en vous rendant dans un bureau de poste  et récupérez la preuve de dépôt. Ne renvoyez pas le colis sans obtenir la preuve de dépôt.
3. Conservez précieusement la preuve de dépôt qui justifie votre retour. Vous pourriez en avoir besoin en cas de colis égaré ou de retard d’acheminement.

Tout remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la date de retour, conformément à la loi en vigueur.